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Datum: 08.01.2026

Bürgerpunkt am Tunnel öffnet und geht in den Probebetrieb

Um die Aufenthalts- und Einkaufsqualität weiterhin zu verbessern und eine Stärkung der öffentlichen Sicherheit und Ordnung in der Innenstadt dauerhaft zu gewährleisten, wird künftig ein gemeinsamer Bürgerpunkt der Stadtverwaltung Plauen und der Polizeidirektion Zwickau eingerichtet und betrieben.

Am 5. Januar startete der Umzug des Gemeindlichen Vollzugsdienstes in den Bürgerpunkt. Dieser wird zunächst zu den Öffnungszeiten des Rathauses mit einem Ansprechpartner den Betrieb aufnehmen. Die Räumlichkeiten befinden sich im unteren Gebäudeteil des Landratsamtes, am Postplatz 5. Demnächst, abhängig von den Außentemperaturen, wird hier auch eine entsprechende Beklebung an den Scheiben angebracht.

Der Bürgerpunkt startet durch das Fachgebiet Polizeibehörde zunächst im Probebetrieb, bis im April dann auch die Polizei mit Kollegen vor Ort sein wird. Dann beginnt der Regelbetrieb, bei dem tagsüber sowie in den Abendstunden je nach Verfügbarkeit der Kräfte geöffnet sein wird. Sonntags sowie an einem Samstag im Monat hat der Bürgerpunkt geschlossen. Die reguläre Bestreifung der Innenstadt erfolgt weiterhin im gewohnten Umfang.

„Der Bürgerpunkt soll Anlaufpunkt für alle sein, die für ihr Anliegen schnelle polizeiliche Unterstützung, Beratung oder Hilfe benötigen. Auch für allgemeine Fragen in Bezug auf Sicherheit und Ordnung stehen die Kollegen dann zur Verfügung. Ziel ist es, das Sicherheitsempfinden zu stärken und noch näher am Geschehen zu sein, um schneller eingreifen zu können, wenn es die Situation erfordert“, so Dr. René Schreiter, Fachbereichsleiter Sicherheit und Ordnung.

Jeder, der eine Fragestellung mit Sicherheitsbezug hat, kann vorbeikommen und sich an die Kollegen wenden. Auch können Meldungen zum Beispiel über Müllablagerungen abgegeben werden oder akute Situationen im Innenstadtbereich schnell gemeldet werden. Antragsformulare für beispielsweise die Anmeldung einer Veranstaltung werden weiterhin im Rathaus im Bereich Sicherheit und Ordnung entgegengenommen und bearbeitet.

Geplant ist außerdem, im Bürgerpunkt ein regelmäßiges Präventionsangebot durch den Kommunalen Präventionsrat zu schaffen.

„Die direkte Möglichkeit zur Ansprache, eine Besetzung zu festen Zeiten und die zentrale Lage sind Punkte, die wichtig für mehr Sicherheit in unserer Stadt, besonders im Zentrum, sind. Mit dem Bürgerpunkt direkt am Tunnel zeigen wir noch verstärkter Präsenz und die Zusammenarbeit mit den Kollegen der Polizei, fördern die direkte Abstimmung, kürzere Interventionszeiten sowie eine effizientere Gefahrenabwehr“, so Oberbürgermeister Steffen Zenner.

Der Stadtrat hatte dem Vorhaben zur Errichtung des Bürgerpunktes in seiner Sitzung am 9. September 2025 zugestimmt. 

Bild vergrößern: Planungsbild zur Gestaltung des Bürgerpunktes. Umsetzung ist aktuell auf Grund der Witterung noch nicht möglich. Das Logo der Polizei wird erst ab April zusätzlich angebracht.
Planungsbild zur Gestaltung des Bürgerpunktes. Umsetzung ist aktuell auf Grund der Witterung noch nicht möglich. Das Logo der Polizei wird erst ab April zusätzlich angebracht.